Ayudamos a nuestros clientes a conectarse mejor, desde el campo hasta la oficina.

Nuestra Misión

Nuestra misión es ayudar a los fabricantes, distribuidores y proveedores de servicios a estar más conectados con las realidades del campo y comprender cómo sus clientes acceden e interactúan con sus productos y servicios.

Ayudamos a nuestros clientes a hacer la transición en el paradigma bajo el cual operan, desde un enfoque de mercado masivo indiferenciado y de arriba hacia abajo, a una visión más colaborativa, teniendo en cuenta la complejidad del ecosistema de distribución, vinculando a varios grupos de interés en interacción constante. Las marcas y proveedores de servicios que triunfarán en este nuevo contexto son los que podrán forjar una alianza con sus clientes, en el sentido más amplio, para reaccionar a sus comentarios, escuchar sus necesidades y atenderlos en consecuencia en la mayor medida posible. . de forma eficiente y personalizada. Creemos que la adopción generalizada de teléfonos inteligentes, conectividad de datos y tecnologías en la nube ahora hace posible crear fácilmente esas interacciones inteligentes.

Al incorporar tecnologías digitales en sus procesos de distribución, las empresas pueden lograr tanto los beneficios de la escalabilidad como la interacción más individualizada, aprovechando los grandes volúmenes de datos recopilados y analizados. También creemos que al proporcionar a los usuarios de campo las herramientas adecuadas para interactuar con las marcas y profesionalizar su trabajo, generamos más compromiso y confianza, lo que se refleja en una mayor lealtad y relaciones más sólidas.

Nuestra solución

Nuestro producto principal es una solución de software como servicio (SaaS), FieldPro, que se basa en una aplicación móvil y web que se puede personalizar completamente según las necesidades de su negocio mediante la definición de flujos de trabajo y actividades modulares e integrándolo en cualquier sistema externo a través de nuestro conjunto de API.

Con nuestra solución, nuestros clientes logran lograr eficiencia y transparencia en su gestión de distribución. Al mismo tiempo, los usuarios de campo, como representantes de ventas, comerciantes, promotores, entre otros, ahorran tiempo en su trabajo, enfocándose en el valor central de su trabajo, la interacción cara a cara y menos en lo tedioso y lento. tareas de entrada y recopilación de datos. La Automatización de la Fuerza de ventas no significa reemplazar el trabajo de campo. Al contrario, su ambición es reconocer lo valiosa que es la relación humana en el campo con el cliente.

Para conocer al equipo detrás de Optimetriks, dónde operamos, y descubrir nuestros valores que rigen nuestro trabajo diario, haga clic en esta página.

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