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Une nouvelle expérience FieldPro : découvrez la V3 !

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Nous sommes heureux d'annoncer le lancement de FieldPro V3. Meilleure et plus puissante que jamais, notre application améliorée vous offre un design actualisé, de nouvelles fonctionnalités et la meilleure expérience utilisateur. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Nous avons pris en compte vos commentaires et avons apporté quelques modifications afin de devenir votre précieux partenaire sur le terrain.

Jetons un coup d'œil à certaines des fonctionnalités intéressantes que nous attendons avec impatience :

Générateur de flux de travail amélioré

Dans la V3, le flux de travail devient beaucoup plus puissant, avec la possibilité de regrouper les activités (formulaires) à remplir depuis l'application mobile ou Web, et les tâches automatisées, telles que les notifications par e-mail, les événements d'intégration de données, etc. La possibilité de décomposer ce flux de travail en plusieurs étapes permet de mieux structurer les processus de terrain en fonction du scénario de la visite du client et d'automatiser le flux des événements.

Le flux de travail peut être encore enrichi en liant les étapes à des conditions, en transmettant des données d'une étape à l'autre et en attribuant des étapes à d'autres équipes ou utilisateurs. Notez également que les activités peuvent désormais être remplies depuis le mobile ou depuis l'application Web (au lieu de l'application mobile uniquement dans la V2).

Accès facile à votre liste de clients

Nos recherches ont montré que l'accès aux clients était la première étape la plus importante, au lieu des flux de travail. Nous avons donc modifié l'emplacement de la liste des clients sur le mobile afin qu'elle apparaisse en premier et que vous puissiez facilement démarrer un flux de travail pour le client sélectionné, avec un enregistrement automatique si nécessaire.

D'après nos observations auprès des utilisateurs pilotes, cela accélère le processus de visite sur le terrain jusqu'à 30 %, évitant ainsi quelques étapes inutiles.

Espaces de travail modèles et essai gratuit

Nous introduisons les modèles d'espace de travail, qui sont des environnements de base de données spécialement conçus pour les différents secteurs que nous desservons, avec des structures prédéfinies pour les flux de travail, les listes et les rapports.

Cela contribue à un déploiement plus rapide de la solution avec une base prédéfinie, qui peut être personnalisée en cours de ligne. Les modèles d'espace de travail vous permettent de vous inscrire à un essai gratuit sur notre site Web et d'accéder immédiatement à notre logiciel en quelques étapes seulement.

Tout ce que vous avez à faire est de choisir le modèle qui convient le mieux à votre secteur d'activité et vous pourrez découvrir et tester notre produit gratuitement pendant 30 jours. À l'heure actuelle, 4 modèles sont disponibles et nous avons l'intention d'en atteindre 50 d'ici la fin de l'année.

Accès aux données en libre-service

Le nouvel accès aux données en libre-service de l'application Web vous permet d'accéder instantanément aux données collectées sur le terrain de deux manières. Tout d'abord grâce à une vue de tableau agrégée où vous pouvez facilement afficher/masquer les colonnes, les filtrer et télécharger les données sous forme Excel.

Passez ensuite aux détails d'un rapport d'activité indiquant toutes les entrées d'une activité. L'expérience utilisateur globale a également été améliorée afin que vous puissiez accéder directement aux données sans demander d'assistance de notre part.

Une nouvelle méthode de recherche

Avec le V3, vous pouvez désormais trouver un client non seulement par son nom, mais également par l'un des attributs avec lesquels il s'est enregistré, tels que la localisation, le numéro de téléphone. Il est ainsi plus facile de trouver un client rapidement et efficacement. La recherche sur la carte permet également de localiser précisément les clients qui vous entourent.

Ce n'est qu'un premier aperçu des nombreuses améliorations qui seront apportées dans le cadre de cette mise à niveau de version. Nous vous tiendrons au courant des nouveautés à venir. Nous sommes impatients de vous voir essayer cette version 3, qui sera disponible pour nos utilisateurs bêta à partir du mois d'octobre.

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