Commande & Livraison

En quoi consiste ce workflow ?

Ce workflow est pertinent pour un process de vente où il y a une commande préalable puis une livraison.

La livraison peut se faire le jour suivant et être assurée par un autre utilisateur que celui qui a enregistré la vente, typiquement un chauffeur livreur qui porte le stock.

Avec ce workflow, vous bénéficierez des fonctionnalités suivantes:

  • Fichier client synchronisé entre web et mobile

  • Recherche multi critères des clients

  • Cartographie des clients, et livraisons à effectuer

  • Suivi en temps réel des déplacements

  • Définition d'un planning de tournée

  • Navigation Google Maps

  • Enregistrement de la quantité de produit vendu / repris

  • Moyen de paiement / détails

  • Date de livraison attendue / effective

  • Prise de photos (en cas de litige)

  • Signature électronique

A qui s'adresse ce workflow ?

  • Prise de commande: commerciaux, front desk

  • Livraisons: chauffeurs livreurs

Quels indicateurs vais-je obtenir ?

Suivi des utilisateurs terrain

  • Adoption de la solution (connexion, activité)

  • Activité terrain (nombres d'activités par jour par utilisateur)

  • Temps travaillé (début, fin, temps de visite et de transport, visites par heure)

  • Tracking GPS (mouvements durant la journée, détail de la journée avec clients visités)

  • Nouveaux clients crées (par utilisateur, par jour, par type, etc)

  • Visites (nombre de visites, temps passé, % du portefeuille client visité)

Spécifique au Workflow

  • Visites / Taux de conversion

  • Ventes en volume et valeur, par produit, commercial, client

  • Suivi du portefeuille client (crédit)

  • Suivi des livraisons (statut de la livraison, collecte paiement, etc)

Les modèles FieldPro servent d'exemple pour vous montrer comment avec notre éditeur de workflow en no code vous pouvez digitaliser et automatiser vos processus opérationnels sur le terrain. Notre application mobile permet une collecte de données personnalisable et intuitive depuis le terrain et notre application web une administration complète ainsi qu'une visualisation en temps réel des indicateurs sous forme de tableaux de bord pour comprendre votre activité de façon analytique

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FieldPro is a highly customisable aplication build for the last mile distribution chain. Its intuitive and user friendly design make it easy to scale accross various user categories like riders, shop owners, sales reps and more. The team is very dedicated, dynamic, friendly, and always fast to respond and the perfect partner for growing organisations"

Tim Kasperidus

COO

Jibu

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