Un software de gestión de servicios de campo simple y flexible
Mejore la satisfacción de sus clientes con un servicio de gran calidad, capacite a sus trabajadores de campo con una potente aplicación móvil para que puedan trabajar y proporcionar actualizaciones desde cualquier lugar, incluso sin conexión.
Asigne actividades a sus trabajadores de campo y realice un seguimiento de su finalización, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando los tiempos de respuesta del servicio.
Visualice su calendario para controlar y optimizar los tiempos de trabajo, e informe a los clientes de las visitas previstas por correo electrónico o SMS.
Planificar y optimizar las rutas de las visitas para ahorrar tiempo en transporte y consumo de combustible.
Cree fácilmente presupuestos y facturas en función del tiempo trabajado y las piezas de repuesto utilizadas.
Cree hojas de trabajo personalizadas con nuestros generadores de actividades sin código, según el tipo de trabajo que deba realizarse en las instalaciones del cliente.
Cree reportes que resuman el trabajo realizado, el tiempo empleado, recolecte firmas electrónicamente de los clientes.
Convierta sus datos en información útil con los paneles en FieldPro
Genere reportes detallados para evaluar el rendimiento de su equipo, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos que impulsen el crecimiento y la rentabilidad.
Defina alertas automatizadas por correo electrónico, aplicación o SMS para que todo el mundo esté informado sobre el rendimiento laboral.
La Gestión de Servicios de Campo (FSM) implica la organización, el seguimiento y la optimización de las tareas relacionadas con el servicio realizadas en campo. FieldPro Service agiliza estas tareas con potentes herramientas y automatización.
¿Se adapta FieldPro Service a distintos sectores y requisitos de servicio?
Por supuesto. Tanto si se dedica a la instalación de aire acondicionado y calefacción, plomería, servicios eléctricos o cualquier otro servicio de campo, FieldPro Service está diseñado para adaptarse a sus necesidades específicas.
¿Cómo puede FieldPro Service mejorar mis operaciones de servicio de campo?
FieldPro Service ofrece programación, gestión de órdenes de trabajo y seguimiento en tiempo real. Con funciones de automatización, reduce la carga administrativa y aumenta la eficiencia del equipo.
¿Cómo ayuda la funcionalidad móvil de FieldPro Service a los técnicos de campo?
Las funciones móviles de FieldPro Service proporcionan a los técnicos acceso desde cualquier lugar a las órdenes de trabajo, los datos de los clientes y la documentación necesaria, lo que garantiza una prestación de servicios puntual e informada.
