Case Studies

One Acre Fund : numérisation, formation, inspection & paiement agriculteurs au Kenya

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Secteur d'activité : Agriculture

Pays : Kenya

Découvrez les outils numériques qui stimulent la transformation de l'agriculture, tels que FieldPro.

FieldPro est une plateforme puissante qui permet de numériser les processus de formation, d'inspection, de certification et de paiement des agriculteurs. Grâce à lui, One Acre Fund peut collecter efficacement des données auprès des agriculteurs en temps réel et analyser les résultats pour éclairer leur processus de prise de décision. En utilisant cet outil numérique, One Acre Fund est en mesure de donner aux petits agriculteurs de toute l'Afrique les moyens d'augmenter leurs rendements, de réduire leurs coûts et de renforcer la sécurité des revenus.

Le client

En Afrique subsaharienne, plus de 50 millions de familles gagnent leur vie grâce à de petites exploitations agricoles et produisent environ 80 pour cent de la nourriture du continent. Malheureusement, la plupart d'entre eux vivent avec 1 dollar par jour. La pauvreté dans la région est un véritable problème qui peut être résolu en aidant les agriculteurs à améliorer leurs récoltes. Ils seront ainsi en mesure de produire plus de nourriture de manière plus efficace, de sortir de la pauvreté et d'éradiquer la faim au sein de leurs communautés.

One Acre Fund est une organisation à but non lucratif qui fournit un financement et une formation aux petits exploitants agricoles afin qu'ils produisent plus de nourriture et génèrent un gain permanent de revenus agricoles. Ils fournissent à plus d'un million d'agriculteurs un ensemble de services complet de semences et d'engrais, de financement, de formation et de facilitation du marché.

Pour en savoir plus sur l'OAF, regardez la vidéo suivante : cliquez ici

Photo source : site web du One Acre Fund

Le défi

L'équipe de One Acre Fund Market Access a décidé de relever les principaux défis auxquels de nombreuses entreprises agroalimentaires sont confrontées au cours des premières années d'activité. Tout d'abord, obtenez la certification Global GAP pour les producteurs d'avocats. Chaque processus de certification nécessite une longue liste d'exigences et des inspections constantes sur le terrain pour les agriculteurs. Le deuxième défi était lié à l'approvisionnement en avocats. Il existe de nombreux processus à mettre en œuvre pour garantir la qualité d'un produit hautement périssable tel qu'il s'agit de l'avocat, par exemple le dépistage sur le terrain, le suivi des récolteurs, les collectes à la ferme, les paiements instantanés, entre autres. Enfin, l'équipe a identifié la nécessité d'effectuer des paiements instantanés aux agriculteurs afin de faciliter les échanges et le partage des données entre les agriculteurs et One Acre Fund.

Après une évaluation, il était pertinent pour l'équipe de réfléchir à l'adoption d'un outil numérique pour les aider à collecter toutes les données et à mener toutes les activités sur le terrain auprès de plus de 300 agriculteurs de manière fiable afin de garantir la conformité. FieldPro et One Acre Fund se sont associés et ont défini les objectifs du projet comme suit :

  • Déploiement de l'application FieldPro pour la formation, l'inspection et la certification des agriculteurs : y compris l'évaluation des risques biologiques, physiques et chimiques des agriculteurs sur les cultures.
  • Mise en œuvre d'un système d'achat et de paiement automatisé pour les agriculteurs et intégration avec Beyonic pour l'autorisation de paiement.
  • Déploiement de FieldPro pour les agriculteurs KYC (localisation, coordonnées, autres détails tels que les cultures cultivées) et le dépistage des agriculteurs.
Photo source : site web du One Acre Fund

La solution

One Acre Fund recherchait une solution informatique suffisamment flexible pour être personnalisée en fonction de la manière dont l'entreprise mène ses activités sur le terrain afin de fournir des preuves de conformité au personnel de terrain. L'une des principales exigences était de mettre en œuvre des fonctionnalités transactionnelles dans les flux de travail des applications mobiles afin qu'ils puissent gérer les paiements aux agriculteurs.

1. Digitaliser la formation, l'inspection et la certification des agriculteurs :

  • Workflow de formation des agriculteurs : utilisé par les agents de vulgarisation pour suivre la participation des agriculteurs à la formation car, pour obtenir une certification, ils doivent avoir suivi tous les sujets de formation figurant sur ce flux de travail.
Workflow de formation sur les applications mobiles

  • Processus de suivi des visites: utilisé pour suivre les activités que l'agriculteur effectue après son embarquement. Pour être certifiés, ils doivent avoir mené/réalisé des actions spécifiques telles que creuser des fosses jetables, des latrines, supprimer l'utilisation de produits chimiques à la ferme, entre autres.
  • Workflow d'inspection interne : utilisé lors de l'inspection des agriculteurs pour en savoir plus sur la mise en œuvre des installations qu'on leur avait demandé de mettre en place. Quelques exemples : lavage des mains, étiquetage, cultures cultivées, autres.

Flux de travail d'inspection interne de l'application mobile

  • Workflow d'évaluation des risques : visent à évaluer tout risque biologique, chimique ou physique auquel un agriculteur pourrait être confronté et sa gravité. Le flux de travail comporte un questionnaire à remplir par le personnel de terrain contenant des questions avec des réponses prédéfinies, la possibilité de prendre des photos et des commentaires.
  • Workflow du scoutisme : l'objectif est de numériser le processus de contrôle des infestations de ravageurs et de maladies sur les cultures des agriculteurs. En plus du précédent, ce flux de travail contient un questionnaire à remplir par le personnel de terrain contenant des questions avec des réponses prédéfinies, la possibilité de prendre des photos et des commentaires.

2. Mise en œuvre de workflows transactionnels pour les paiements

  • Workflow d'achat: utilisé dans les centres d'achat de produits pour enregistrer la quantité de produits achetés par One Acre Fund auprès des agriculteurs et leur qualité. Nous avons implémenté des fonctionnalités transactionnelles dans ce flux de travail visant à déclencher des paiements à l'agriculteur pour ses produits vendus. Grâce à une intégration avec un agrégateur de paiements (Beyonic), une fois le flux de travail soumis par l'agent de terrain, l'agriculteur recevra le paiement sur son portefeuille d'argent mobile (M-Pesa, Airtel Money). Plusieurs mesures de sécurité ont été mises en place pour permettre le rapprochement des sommes transférées.

Flux de travail d'achat d'applications mobiles

3. Accès à des informations mobiles et à des tableaux de bord de performance

Les superviseurs et le personnel de terrain peuvent accéder à des informations commerciales en fonction de leurs opérations via le Web et l'application mobile. L'application Web affiche des tableaux de bord de performance avec des indicateurs de performance clés permettant à One Acre Fund de surveiller ses activités et d'obtenir des informations en temps réel. De plus, grâce à l'application mobile, les utilisateurs de terrain peuvent accéder à des informations sur les performances en fonction des activités qui leur sont assignées.

Tableaux de bord des performances Web

Informations sur les applications mobiles

L'impact

One Acre Fund et FieldPro ont entamé leur partenariat en 2021. L'outil est actuellement déployé auprès de 35 utilisateurs au Kenya. Les prochaines étapes du projet visent à :

  • Mettre en œuvre de nouvelles intégrations (SMS/reçus électroniques) pour permettre aux agriculteurs d'obtenir des informations sur leurs ventes peu de temps après le paiement. L'objectif est de permettre aux agriculteurs d'obtenir des enregistrements de leurs performances, de leur qualité, de leurs prix et de leurs déductions afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées. Le SMS résumera les informations clés concernant la transaction, notamment : les kg vendus, la qualité, le niveau de prêt/crédit.
  • Configurez les fonctionnalités transactionnelles via notre système pour enregistrer les paiements des récolteurs. Comme cela a été fait pour les agriculteurs, l'idée est de mettre en place une fonction transactionnelle pour les interactions avec les récolteurs. Actuellement, nous gérons simplement un flux de travail de liste de contrôle pour suivre les activités avec eux.
« One Acre Fund recherchait une solution pour former les agriculteurs, tenir des registres et fournir des preuves de conformité à notre personnel sur le terrain. FieldPro a été personnalisé et amélioré progressivement, ce qui nous a permis d'atteindre nos objectifs commerciaux en matière de certification et d'approvisionnement auprès de petits agriculteurs. L'équipe est réactive, professionnelle et adaptable à l'évolution de nos besoins, ce qui joue un rôle important dans le succès de cette solution. »
Barthélémy Cabouat, associé principal en matière d'accès aux marchés

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