¿Qué es este flujo de trabajo?
El flujo de trabajo de ventas directas es un proceso que ayuda a un representante de ventas a organizar y llevar a cabo las actividades de ventas directas. Esto implica cargar la mercancía en sus vehículos de entrega, visitar a los clientes (a menudo siguiendo un plan de viaje predefinido), vender y entregar inmediatamente los productos a los clientes. Simplifica el seguimiento de las existencias, las ventas, las devoluciones y el efectivo recaudado, lo que garantiza una visibilidad y un control totales de las operaciones de venta.
¿Para quién es este flujo de trabajo?
Este flujo de trabajo está dirigido a los representantes de ventas, los conductores de entrega, los gerentes de ventas y cualquier persona involucrada en el proceso de venta directa de una organización.
¿Qué KPI obtendrás?
Los KPI que se pueden derivar de este flujo de trabajo incluyen:
- Volumen y valor totales de ventas.
- Número de visitas de clientes realizadas.
- Tasa de ventas exitosas a visitas de clientes.
- Movimiento de existencias y discrepancias.
- Tasas de satisfacción de los clientes.
- Cobro de efectivo y discrepancias.
Estos KPI pueden ayudar a rastrear y mejorar la eficiencia y la eficacia de las operaciones de venta directa.