Industria: Agricultura
País: Kenia
Descubra las herramientas digitales que impulsan la transformación agrícola, como FieldPro.
FieldPro es una potente plataforma que permite la digitalización de los procesos de formación, inspección, certificación y pago de los agricultores. Con ella, One Acre Fund puede recopilar datos de manera efectiva de los agricultores en tiempo real y analizar los resultados para fundamentar su proceso de toma de decisiones. Al utilizar esta herramienta digital, One Acre Fund puede empoderar a los pequeños agricultores de toda África para que aumenten sus rendimientos, reduzcan los costos y aumenten la seguridad de sus ingresos.
El cliente
En el África subsahariana, más de 50 millones de familias se ganan la vida con pequeñas explotaciones agrícolas y producen alrededor del 80 por ciento de los alimentos del continente. Lamentablemente, la mayoría vive con 1 dólar al día. La pobreza en la región es un problema real que puede abordarse ayudando a los agricultores a mejorar sus cosechas. De esta manera, podrán producir más alimentos de manera más eficiente, salir de la pobreza y erradicar el hambre en sus comunidades.
Fondo One Acre es una organización sin fines de lucro que proporciona financiación y capacitación a los pequeños agricultores para que cultiven más alimentos y generen una ganancia permanente en los ingresos agrícolas. Proporcionan a más de 1 millón de agricultores un paquete completo de servicios: semillas y fertilizantes, financiación, capacitación y facilitación del mercado.
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El desafío
El equipo de acceso al mercado de One Acre Fund decidió abordar los desafíos clave que enfrentan muchos agronegocios en los primeros años de operaciones. En primer lugar, obtenga la certificación Global GAP para los productores de aguacates. Cada proceso de certificación exige a los agricultores una larga lista de requisitos e inspecciones constantes sobre el terreno. El segundo desafío estaba relacionado con el abastecimiento de aguacates. Hay muchos procesos que implementar para garantizar la calidad de un producto altamente perecedero como es el aguacate, por ejemplo, la exploración de campos, el seguimiento de las cosechadoras, la recolección en las granjas, los pagos instantáneos, entre otros. Por último, el equipo identificó la necesidad de realizar pagos instantáneos a los agricultores para facilitar el intercambio comercial y de registros entre los agricultores y One Acre Fund.
Tras una evaluación, era importante que el equipo pensara en la adopción de una herramienta digital que les ayudara a recopilar todos los datos y llevar a cabo todas las actividades en el campo con más de 300 agricultores de forma fiable para garantizar el cumplimiento. FieldPro y One Acre Fund se asociaron y definieron los objetivos del proyecto de la siguiente manera:
- Implementación de la aplicación FieldPro para la capacitación, inspección y certificación de los agricultores: incluida la evaluación de los riesgos biológicos, físicos y químicos de los agricultores en los cultivos.
- Implementación de un sistema automatizado de compra y pago para los agricultores e integración con Beyonic para la autorización de pagos.
- Implementación de FieldPro para el KYC de los agricultores (ubicación, información de contacto y otros detalles, como los cultivos cultivados) y para la exploración de agricultores.
La solución
One Acre Fund buscaba una solución de TI lo suficientemente flexible como para personalizarla según la forma en que llevan a cabo sus actividades de campo a fin de proporcionar pruebas de cumplimiento al personal de campo. Un requisito clave era implementar capacidades transaccionales en los flujos de trabajo de las aplicaciones móviles para que pudieran gestionar los pagos a los agricultores.
1. Digitalización de la formación, la inspección y la certificación de los agricultores:
- Flujo de trabajo de formación de agricultores: utilizado por los funcionarios de extensión para rastrear la asistencia a la capacitación de los agricultores, ya que, para obtener una certificación, deben haber asistido a todos los temas de capacitación que se encuentran en este flujo de trabajo.
- Flujo de trabajo de visita progresiva: se utiliza para rastrear las actividades que el agricultor realiza después de haber subido a bordo. Para obtener la certificación, deben haber llevado a cabo o realizado acciones específicas, como cavar pozos desechables, letrinas, eliminar los usos químicos en la granja, entre otras.
- Flujo de trabajo de inspección interna: utilizado durante la inspección de los agricultores para conocer la implementación de las instalaciones que se les había pedido que establecieran. Algunos ejemplos: el lavado de manos, el etiquetado, los cultivos, otros.
- Flujo de trabajo de evaluación de riesgos: tienen como objetivo evaluar cualquier riesgo biológico, químico o físico al que pueda enfrentarse un agricultor y su gravedad. El flujo de trabajo incluye un cuestionario que debe completar el personal de campo que contiene preguntas con respuestas predefinidas, la opción de tomar fotografías y comentarios.
- Flujo de trabajo de exploración: el objetivo es digitalizar el proceso de control de plagas y enfermedades en los cultivos agrícolas. Al igual que el anterior, este flujo de trabajo contiene un cuestionario que debe rellenar el personal de campo con preguntas con respuestas predefinidas, la opción de tomar fotografías y comentarios.
2. Implementación de flujos de trabajo transaccionales para pagos
- flujo de trabajo de compras: utilizado en los centros de compra de productos para registrar la cantidad de productos comprados por One Acre Fund a los agricultores y su calidad. Implementamos funcionalidades transaccionales en este flujo de trabajo con el objetivo de generar pagos al agricultor por los productos vendidos. Mediante una integración con un agregador de pagos (Beyonic), una vez que el oficial de campo presente el flujo de trabajo, el agricultor recibirá el pago en su monedero móvil (M-Pesa, Airtel Money). Se han establecido varias medidas de seguridad para permitir la conciliación de las sumas transferidas.
3. Acceso a información móvil y paneles de rendimiento web
Los supervisores y el personal de campo pueden acceder a información empresarial basada en sus operaciones a través de la web y la aplicación móvil. La aplicación web muestra paneles de rendimiento con KPI clave para que One Acre Fund supervise sus actividades y obtenga información en tiempo real. Además, a través de la aplicación móvil, los usuarios de campo pueden acceder a la información sobre el desempeño en función de las actividades que se les asignen.
Paneles de rendimiento web
Información sobre aplicaciones móviles
El impacto
One Acre Fund y FieldPro comenzaron su asociación en 2021. Actualmente, la herramienta se ha implementado para 35 usuarios en Kenia. Como próximos pasos, el proyecto tiene como objetivo:
- Implemente nuevas integraciones (SMS/recibos electrónicos) para que los agricultores puedan obtener información sobre sus ventas poco después de que se haya realizado el pago. El objetivo es permitir a los agricultores obtener registros de su rendimiento, calidad, precio y deducciones para que puedan tomar decisiones informadas. El SMS resumirá la información clave sobre la operación, que incluye: los kilos vendidos, la calidad y el nivel de préstamo o crédito.
- Configure las funcionalidades transaccionales a través de nuestro sistema para registrar los pagos de las cosechadoras. Como se ha hecho con los agricultores, la idea es implementar una función transaccional para las interacciones con las cosechadoras. Actualmente solo gestionamos un flujo de trabajo basado en listas de verificación para hacer un seguimiento de las actividades con ellos.
«One Acre Fund buscaba una solución para capacitar a los agricultores, mantener registros y proporcionar pruebas de cumplimiento a nuestro personal de campo. FieldPro se fue personalizando y mejorando gradualmente, lo que nos permitió cumplir nuestros objetivos empresariales de certificación y abastecimiento de pequeños agricultores. El equipo es reactivo, profesional y se adapta a nuestras necesidades cambiantes, lo que desempeña un papel importante en el éxito de esta solución».
Barthélémy Cabouat, asociado sénior de acceso a mercados
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