Industria: Bienes de consumo
Región: África occidental
Producto: Ventas de FieldPro
Descripción general de Maia Africa:
Iniciado en 2013, el proyecto originalmente denominado «Faso Soap» se centró en el desarrollo de un jabón repelente de mosquitos de larga duración. Sin embargo, se produjo una revelación cuando los fundadores del proyecto descubrieron que al 80% de los niños menores de 5 años se les aplicaba una pomada todas las noches. Por lo tanto, optaron por producir una pomada repelente de mosquitos, que tendría un mayor impacto en la malaria que el jabón. La pomada, que se usa a diario como el jabón, brinda una mejor protección y es asequible para todos. El desafío consistía en crear una pomada que atrajera a los consumidores y, al mismo tiempo, repelía a los mosquitos. Después de cien pruebas, produjeron una pomada llamada MAÏA.
Las necesidades de distribución de Maia
La distribución de pomadas de Maïa es gestionada por representantes de ventas que operan en las zonas urbanas, pero especialmente también en las rurales. Los puntos de venta del producto a veces pueden resultar difíciles de localizar. En sus tareas diarias, el personal de ventas debe visitarlos con regularidad para comprobar los niveles de existencias y realizar ventas. Localizar ciertos puntos de venta llevaba mucho tiempo. Los datos recopilados sobre el terreno (niveles de existencias, ventas directas, pedidos, etc.) también eran difíciles de transmitir a los gerentes. Facilitar las tareas del personal de ventas y obtener una visión general rápida de las actividades sobre el terreno era un desafío que Maïa quería abordar con una solución digital como FieldPro.
Cómo ayudó FieldPro a Maïa Africa a racionalizar su distribución:
FieldPro proporcionó a Maïa Africa una solución de gestión de equipos de ventas que cambió drásticamente su enfoque de distribución. Así es como la aplicación benefició a Maïa:
- Localización de puntos de venta
- : Al utilizar la tecnología de geolocalización integrada de FieldPro, los equipos de ventas de Maïa pueden identificar los puntos de venta exactos, incluso en regiones remotas, lo que ahorra tiempo y mejora sus visitas.
- Administración de inventario
- : La verificación de existencias se hizo más rápida y sencilla con FieldPro. Los representantes de ventas ahora ven y actualizan los niveles de existencias directamente en la aplicación, lo que permite a Maïa controlar la disponibilidad de los productos y evitar que se agoten las existencias.
- Información en tiempo real
- : Los datos recopilados sobre el terreno se sincronizan instantáneamente y los administradores pueden acceder a ellos. Todo, desde las ventas directas, los pedidos y los niveles de existencias hasta los comentarios de los clientes, se registra y se puede acceder a él en tiempo real, lo que ofrece a los gerentes una visión integral de las operaciones de campo y ayuda a tomar decisiones informadas.
- Productividad del equipo de ventas
- : Al simplificar las tareas diarias, FieldPro permitió a los equipos de ventas de Maïa centrarse más en la venta y la interacción con los clientes. La colocación de los pedidos también se hizo más sencilla, ya que los representantes hacían los pedidos directamente en los puntos de venta.
FieldPro proporcionó a Maïa Africa una solución integral que facilitó el trabajo de los representantes de ventas, mejoró la visibilidad de las actividades de campo para los gerentes y ayudó a la empresa a refinar su distribución e impulsar sus ventas.
«Con FieldPro, tenemos una visión completa y en tiempo real de las actividades de nuestra red. Podemos monitorear las cifras de ventas, el desempeño de los representantes de ventas y la situación general en los puntos de venta. Con esta herramienta, podemos extender con confianza la distribución de nuestra pomada repelente de mosquitos a las áreas más afectadas por la malaria. ''
Gerard Niyondiko, Fundador, director de I+D
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